Як відправити запит в Держ Службу у справах ветеранів війни та учасників АТО?

Мінсоцполітики наказом від 4 січня 2016 року № 1 оновило Порядок складання та подання запитів на отримання публічної інформації, що знаходиться у володінні Державної служби у справах ветеранів війни та учасників АТО, її територіальних органів, підприємств, установ і організацій, що належать до сфери її управління.

Запитувач має право звернутися до Держслужби у справах ветеранів війни та учасників АТО із запитом незалежно від того, стосується ця інформація його особисто чи ні, без пояснення причини подання запиту.

Запит може бути індивідуальним або колективним, подаватись в усній або письмовій формі, особисто від запитувача, надсилатися поштою, електронною поштою, факсом, телефоном (на вибір запитувача).

Письмовий запит подається в довільній формі. Запит повинен містити:

- ПІБ (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв'язку (якщо такий є);

- Загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо;

- Підпис і дату за умови подання письмового запиту.

Для спрощення процедури оформлення письмового запиту можна використовувати відповідну форму подачі запиту (далі - форма запиту). Форму запиту можна заповнити в електронному вигляді на офіційному веб-сайті Служби. У формі запиту запитувачу надається можливість вибрати форму надання відповіді - поштою, факсом, електронною поштою.

Відповідь на запит надається не пізніше ніж через 5 робочих днів з дня отримання запиту.

У разі, коли запит стосується надання великого обсягу інформації або вимагає пошуку інформації серед значної кількості даних, строк розгляду запиту може бути продовжено до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження, про що запитувача інформують у письмовій формі не пізніше ніж через 5 робочих днів з дати отримання запиту.

Відповідь на запит інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, щодо стану довкілля, якості харчових продуктів і предметів побуту, аварій, катастроф, небезпечних природних явищ та інших надзвичайних ситуацій, що сталися або можуть статися і загрожують безпеці громадян, надається не пізніше 48 годин з дня отримання запиту.

Сайт "ЮРЛИГА"